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Post by mostafa004 on May 23, 2024 6:15:15 GMT 1
还必须明确未履行 SLA 的负面影响,例如交付延迟或失败。此外,如果出现不遵守目标的情况,目标的定义必须附有适用的制裁措施。 目的是建立一个为 SLA 准备的系统,帮助确定活动的优先级并创建足够的活动流程。有了这个,就可以更有效地从产生潜在客户到完成销售! 提示: 数字营销:下一季度的 7 个 OKR 想法 性能指标 监控 SLA 的质量和执行的任务对于定义此类未来协议也至关重要。因此,建议建立有助于评估成功的绩效指标。 指标之一可能是所产生的潜在客户的质量。 例如,他们与理想客户档案 (ICP) 越一致,销售 俄罗斯数据 的机会就越大。 另一种选择涉及跟踪平均转化时间。如果潜在客户合格,他们往往会更快地完成交易。 因此,表明营销和销售之间的 SLA 成功! 沟通和透明度 最重要的是,团队之间进行开放的沟通至关重要。由于 SLA 是一项取决于双方参与的协议,因此透明度对于成功至关重要。 在这种情况下,值得考虑频繁的会议和交流,以确保团队与战略目标保持一致。 实用指南:如何为您的公司选择最佳营销策略 营销和销售团队的优势 良好的服务水平协议可以为相关各方带来许多好处。正如您所看到的,这既适用于服务提供商与客户之间的协议,也适用于内部团队之间的协议。 具体考虑营销和销售之间的联系,有几个积极的点,例如: 更好的潜在客户质量; 更轻松地完成销售; 通过共享信息支持决策; 提高部门之间的透明度和一体化; 提高双方团队的效率; 结果的可预测性更好。 然而,我想强调的是,实现这些和其他好处取决于SLA 的充分和战略性定义。这样,集成就会按预期进行! 提示: 如何进行数字营销并增加销售额? 你们队的最好成绩! 根据您到目前为止所看到的情况,可以说服务水平协议对于整合营销和销售至关重要。 在Orgânica,我们相信,通过沟通、透明度以及期望和责任的高度协调,提高效率是可能的! 当然,像营销和销售 SLA 这样的有价值的工具将会对您的结果产生影响。
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